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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad

I. INFORMACIÓN GENERAL

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales recogidos a través del sitio web www.escueladeportesaventura.com (en adelante, “el Sitio Web”), titularidad de Escuela de Deportes de Aventura, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de 11 de julio (LSSI-CE).

La navegación por el Sitio Web no requiere registro previo. Sin embargo, para realizar consultas, reservas o contratar actividades, será necesario que el usuario facilite ciertos datos personales. Esta política informa de forma clara, concisa y transparente sobre cómo se recogen, utilizan y protegen dichos datos.

II. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

III. DATOS RECOGIDOS

La Escuela de Deportes de Aventura trata datos personales recogidos mediante las siguientes vías:

  1. Formularios de contacto y reserva: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, número de participantes, nivel técnico, observaciones u otros datos necesarios para prestar el servicio.

  2. Correos electrónicos enviados directamente a la empresa.

  3. Formulario de inscripción a boletines o newsletter (si lo hubiera).

  4. Datos obtenidos automáticamente mediante cookies (ver Política de Cookies): dirección IP, ubicación, navegador, dispositivo, comportamiento en el sitio web.

IV. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar las reservas y contratación de actividades.

  • Responder a consultas o solicitudes recibidas a través de los formularios o canales de contacto.

  • Envío de información comercial relacionada con nuestros servicios, cursos o actividades, siempre que el usuario lo haya autorizado expresamente.

  • Cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de la relación contractual.

  • Mejora de los servicios y experiencia de usuario mediante análisis estadísticos y técnicas de segmentación.

  • Prevención de fraudes y control de calidad del servicio.

V. LEGITIMACIÓN

Las bases legales que permiten el tratamiento de los datos son:

  • Ejecución de un contrato: tratamiento necesario para la prestación de los servicios contratados.

  • Consentimiento del interesado: en los formularios de contacto o suscripción, mediante una acción afirmativa clara.

  • Interés legítimo del responsable: en mejorar los servicios, garantizar la seguridad y prevenir usos indebidos del sitio web.

  • Obligaciones legales: como facturación, obligaciones fiscales o atención a requerimientos judiciales o de autoridades públicas.

VI. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante:

  • El tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.

  • Mientras exista una relación comercial o contractual con el usuario.

  • Durante los plazos legales exigibles (como facturación y contabilidad).

  • En el caso de datos recogidos por consentimiento, hasta que este sea revocado.

Los datos utilizados para fines promocionales se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión.

VII. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Tus datos no se cederán a terceros salvo:

  • A empresas colaboradoras cuando sea estrictamente necesario para la ejecución de la actividad contratada (por ejemplo, guías autónomos que colaboran en la actividad).

  • A autoridades públicas o judiciales cuando exista una obligación legal.

  • A proveedores de servicios (como plataformas de reservas, alojamiento web, gestoría, etc.) bajo contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD (encargados del tratamiento).

No se realizan transferencias internacionales de datos.

VIII. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados y con qué finalidad.

  • Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Derecho a la limitación del tratamiento: restringir el tratamiento de sus datos en determinados casos.

  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible, y transmitirlos a otro responsable.

  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a:

La solicitud deberá incluir nombre y apellidos del usuario, copia del DNI, motivo de la solicitud y medio de contacto.

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.
Más información: https://www.aepd.es

IX. SEGURIDAD DE LOS DATOS

La Escuela de Deportes de Aventura adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo.

El sitio web utiliza protocolo HTTPS y certificado SSL que garantiza la confidencialidad en la transmisión de los datos entre el navegador del usuario y nuestros servidores.

X. DATOS DE MENORES

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si un menor desea participar en una actividad, se requerirá el consentimiento de su padre, madre o tutor legal.

XI. ENLACES A SITIOS EXTERNOS

Este sitio web puede incluir enlaces a páginas de terceros (como redes sociales, plataformas de vídeo, etc.). La Escuela de Deportes de Aventura no se responsabiliza de las políticas de privacidad de dichos sitios. Se recomienda leer sus propias condiciones.

XII. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en función de cambios legislativos, jurisprudenciales o por actualización de servicios. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Última actualización: [30/05/2025]